有驚無險

樓上單位正裝修,被噪音吵醒時已過午,我在震動的廁所中大個便後就出門。

摩哆油箱快見底,幸好油站就在附近。我算過了,充油過程只需一分鐘,拖延這種事不會有好處,拖延後通常會忘記,忘記的話就要推摩哆。推摩哆去油站往往超過一分鐘。

離開油站時決定去麥當勞,5分鐘路程就到,假日的時間很寶貴,尤其是快過了半天的假日。

一出油站就看到一個牽著一條狗的女子,不可能不留意,因為她的乳房很大,被緊緊包扎在胸罩里,與纖瘦的身體不成比例,屁股沒什麼肉,左大腿有一幅過時的紋身圖案。偏見讓我推測她是網紅斜杠情婦,造愛時如果太激烈,晃動的乳房會擊中自己的臉。

我順利抵達麥當勞,並沒有看得入神而翻摩哆。點了雞肉漢堡後一坐下來,外邊就停下一輛靈鹿國產車,一名穿著制服的中學生和他的女友下車。寬鬆的校服也隱瞞不了她有一對豪乳,這位男同學的前途大好大壞。兩人買了冰淇淋後上車開冷氣舔食,男同生看來有點緊張,或許他接下來會把她帶回家聽草東沒有派對,因為父母都不在家。

慢著。出門不到15分鐘就看到兩對大乳房,這不是兇兆是什麼?

我拿出香菸才發現這個開放隔間也禁煙。麥當勞的氣氛突然有點不對勁,一位職員走來拉上門,另一個人關掉扇,兩個男子抬來樓梯。

關門那個告訴我他們要捉一隻今早闖進來後躲在燈罩不願離開的小鳥,我描了她一眼,發現她是平胸的,頓時放下心中大石。

黃色的小鳥被捉了,另一輛坐著兩位中學生的邁薇國產車停下,女的下車,平胸的。我知道危機解除了,剩下的半天假日,會安然度過。

關於工作(7)

一直以來,傳統媒體公司讓讀者以報紙成本的半價購買報紙,累積報份後從廣告商那邊獲利;網站版主則免費讓讀者獲取資訊,累積點擊率後從廣告商那邊牟利。本質上一樣,但報館的成本高得多。

谷歌讓所有人免費使用各種軟件,提供的是平台,資訊則由使用者提供。谷歌從中掌握每個使用者的身份、位置、行動、偏好、需求,有效地把商家的廣告送到焦點市場。

人獲取文字資訊的平台已從報紙轉換到網站,從網站再轉換到各類社交軟件;人的消費習慣從雜貨店換到百貨公司,再換到霸級市場,如今是送到家里的網購時代。

在虛擬世界中可免費獲取資訊,要花錢消費也非常方便, 這讓紙媒流失報份,流失廣告,成本負擔又緊緊追上,失措的報館只好順潮流跟趨勢,雖然不能賺錢,但仍投入更多成本製造多媒體內容,更快將資訊上載到虛擬世界,歡迎網讀取轉發,從點擊率數字上獲得一些慰藉。

傳統媒體肯定不能在網上賺錢?這又不一定。

2006年,《紐約時報》免費網絡版的讀者每個月達4000萬人,網絡版的《紐約時報》一年可獲得2億美元的收入。

相比之下,印刷版的《紐約時報》只有270萬訂閱者,110萬人訂閱日報,170萬人訂閱周報,但印刷版每年獲得15至17億美元的收入。

如果網絡版的讀者越來越多,印刷版的讀者越來越少,縮版減人是免不了的措施,降低品質迎合市場恐怕是唯一出路。

紙媒公司的問題是,即使在網上賺錢,也負擔不了出版報紙的成本(本來就依賴廣告生存) ,即使完全不出版報紙專攻網媒,也負擔不了現有的龐大人力成本。

全面下網或許是紙媒延長壽命的方式。壯士斷臂,但斷的是伸到虛擬世界那一隻。

關於工作(6)

關於工作(6)

從網上採集傳統媒體上載的新聞,或《隨時都報》的資訊,就可以架出一個雜訊網。花點心思過濾編排,甚至可以打造出一個主題網站,引來一定的瀏覽量,賺一點廣告費。

這樣做的成本近乎零,新聞資訊都是免費的,需要付出的只是個人的時間。因為沒有成本壓力,賺多賺少都是賺錢,沒有虧損的可能,更不會有破產的風險。經營得好、累積了一定的瀏覽量後,或還會被商業單位相中,購下整個網站。

無論是資訊網、論壇、網紅,與報館相比,他們的成本低得多。不過,因虛擬世界中的競爭激烈,累積廣告費就有如守株待兔,而且這些廣告費都是二手的。(現在網紅直接通過管理公司向粉絲募捐,但管理公司也抽了一筆。)

廣告商付給谷歌臉書這類掌握了網民喜好的大公司,他們有效地直接把廣告送到廣告商的主要消費群眼前。

如果你的資訊網專收集旅遊時面對的意外,比如登山時盲腸炎爆發需要直升機載送,後來機師又心臟病發爆斃,導致直升機撞山可是你又僥倖存活但大腿骨折盲腸又快爆裂,那麼谷歌在你網頁上廣告欄刊登的,將會是旅遊保險配套廣告,或是鍍金封面的限量版聖經。

報紙上,全國彩色版廣告一版收費數萬令吉,廣告費與報紙銷量成成比,銷量跌,廣告費自然下降,影響了報館的收入。如今傳統媒體製造出來的”大眾”在萎縮,但轉戰虛擬世界也不見得有利可圖。

虛擬世界雖然浩瀚,但並沒有”大眾”,至少對廣告商來說是這樣。主宰虛擬世界經濟市場的是小眾傳播,谷歌、臉書等這類公司擁有報館沒有的運算能力,把市場切割成多個小區塊,衛生棉廣告不需再出現在”大眾”面前。

在傳統媒體公司的新聞網上刊登廣告一版若需3萬令吉,商家肯付嗎?付給谷歌看來比較劃算。

關於工作(5)

關於工作(5)

報館輕而易舉就架出一個網絡媒體平台,因為提供內容的團隊早已成熟,但無論是新聞網、電子報還是閱讀新聞的手機軟件,都不過是以新形式呈現舊有的內容。

傳統媒體是一個內容產業,但虛擬世界的經濟體是公關關係。與其說報紙服務大眾,不如說報紙製造了大眾,原本的人們形同一盤散沙,是報紙複製同一個內容成數萬份,讓數萬人接收同一個資訊,將數萬人聚成”大眾”。擁有不同興趣、關注不同事物的人們各別聚成”小眾”,因此有不同主題的雜誌出現在市場上。

這個”大眾”或”小眾”吸引了廣告商,紙媒才能生存下去。

無論是報紙或雜誌,紙媒雖然是內容產業,但其實也帶有服務、公關性質,只是比重較少。接受讀者投訴、扮演官民之間的橋樑,這都是公關性質的服務,直接的貢獻是新聞的來源,內容的豐富,這些努力旨在提高紙媒的銷量,進而增加廣告收入。

虛擬世界中的各種免費便利,讓不計其數的”部落”快速聚成,即時的多媒體資訊分享、直接的交流、跨國土疆界的連接,取代了愛好者(比如受虐愛好者) 對一份月刊雜誌的期待,手扣面具皮鞭的廣告商也更容易接触這些疼痛上癮者,更有效掌握他們身體各個部位的偏好。

各類雜誌的銷量和廣告量收入下跌,較有資金的雜誌也上網以期接触更多讀者,公開部份內容甚至是免費供應。網上即便有收益,也不足以支持採訪及出版隊伍的成本,刊物銷量和廣告量繼續下跌,為了繼續生存只好縮版減人,刊物越來越薄,品質越來越低,剩下的一兩個人力上網取資料整理成內容免強應付出版期限。數輪的惡性循環後,一家創刊30年的雜誌在一兩年內就被逼停刊。

如今,這種惡性循環降臨在報紙上,幸好新聞的大眾性比釣魚資訊大,報館的資源也較多,才能生存至今。不過,要在虛擬世界中匯集”大眾”並不容易,即使成功也只是短暫,其金錢收益不足於長期支持現實世界中的內容貢獻團隊。

網絡2.0革命的本質是資訊共享、媒體民主化,在虛擬世界中,傳統媒體不再是權威,資訊的標價是零,付出龐大成本採集的資訊或會有點擊率,但不會帶來相等的收益。

關於工作(4)

關於工作(4)

紙媒當然不會坐以待斃,其實早就架設新聞網頁推出電子報,通過SMS短訊和推特發新聞簡訊,註冊臉書戶頭張貼新聞要文,如今已來到推出閱讀新聞手機軟件的階段,與地球潮流接軌,和虛擬世界連線。

為了保護報紙銷量,報館張貼自家內容上網時,會有時間和篇幅上的限制,只有付費內容才會即時和完整。如果將完整的內容費免即時貼到網上,豈不是讓姆指失控轉發症候群患者撿便宜?完整的內容被轉發再轉發後,隔天還有誰會買日報?

給點免費肉乾,還要吃就購買。這種古老的促銷方式可成功促銷各種產品,包括妓女,但在賣報紙上不見得有效。虛擬世界中的免費小肉乾實在太多,就像走入免費試吃會,雖然都是一小口,但走一圈後晚餐都已解決,還需要花錢嗎?

閱報是靜態的,上網是動態的。找個地方坐下來閱報,即使只是翻看,讀者就只能做一作事,即攝取資訊,不能轉發,不能發表意見;上網瀏覽有無限選擇,可在各種內容之間跳躍,可以是文字,或是影像,也可以即時參與製造新內容。

要讀報紙的人上網瀏覽非常容易,但要網民買報紙非常困難,因為兩者對資訊的要求、得到資訊的習慣並不一樣。

報館面對兩難。不給免費小肉乾恐怕未來沒有人再吃肉乾,給了免費小肉乾大肉乾的銷量不見得增加。乾脆只賣數碼內容不行嗎?

一份報紙的成本近3塊錢,售價是一份塊半錢,報紙賣得越多,報館虧得越多。報紙的出版靠廣告收入維持,廣告收入會受報紙銷量影響,兩者之間的平衡成了報紙存亡的關鍵。

目前報紙還在賺錢,所以報館不可能壯士砍斷一支還可以舉刀的手臂,何況另一隻正伸向虛擬世界探索的手臂,還摸不到黃金。在這個時候,紙張成本上揚,人資負擔加重,廣告量流失,報館的淨賺每年大幅度下跌,但仍找不到出路。

關於工作(3)

關於工作(3)

在突發事件中,日報不可能是《隨時都報》的對手。現在到處都有《隨時都報》的記者,隨時拍下事故,簡單交待時間地點,猜測發生什麼事,即可上傳分享,然後繼續與女友吃晚餐。

他在拍完桌上的意大利面,上傳著簡短惡毒的食評时,日報記者才剛趕到現場。日報記者承受錯過高潮戲又餓肚子的雙重打擊,還要耐心等待苦苦哀求,只為了取得受害者的名字、肖像和翔實的事發經過。當然,錯過的那場戲,就上網搜尋取用。

那時候《隨時都報》記者的帖已獲1000個點擊,500個轉發,網民已在留言欄中惡言相向,離題辯論國家外勞政策,累積了300條訊息,而且這些數目還在持續增加中。這還沒計算各類通訊群組內的病毒式轉發。

日報記者的大作,需等到隔天才能問世。

在官方新聞上,日報也不見占上風。政治人物的新聞發佈會也通過社交媒體做現場直播,分給記者的新聞稿也在新聞發佈會結束後上載公告天下,他們自己就是《隨時都報》的記者,有自己的傳播平台。

日報記者還在現場採訪時,網民已在觀看直播,甚至已在虛擬世界中進行再創作了,諷刺政治人物的笑料像老人失禁的尿,無法喊停,轉發再轉發。虛擬世界中各處的留言欄快速累積訊息,形成數部新作品,旁讀他人的留言極為有趣,在一場文字混戰中勇敢留言或許還會成為當天英雄。

虛擬世界的時間感是快速的,發生了很多事後,網民甚至已忘了政治人物的最初宣佈,但現實世界中的新聞發佈會現場,才過了半小時。新聞發佈會終於結束,日報記者還在消化著採訪內容,還是一樣,日報記者的大作,需等到隔天才能問世。

紙媒上的資訊隔天才能傳達,還需要收費塊半錢;網媒上的資訊時刻在更新,而且免費隨手可得。那日報紙媒還剩下什麼?剩下公信力。這是日報紙媒最大的賣點,但再賣力促銷也不見堵得住報份的流失。

當資訊只被用來當娛樂消遣時,真假已不那麼重要。在網上讀到國內發生”兒子姦殺婆婆後被父親怒殺,妻子再從背後捅丈夫一刀後坦承母子戀,原來還未斷氣的婆婆聽到後醒過來,用最後一口氣割了媳婦喉嚨一刀,最後全家死光”的人倫慘案,馬上轉發是理所當然了,但多少人隔天會特地去買份報紙,查證事件的真偽?

關於工作(2)